Vilkår og Betingelser

WorldOfStickers.dk C/O: Nice Wall

Mail: info@WorldOfStickers.dk

Tel: 6054 5625

Adr: Nørrebrogade 131, 7000 Fredericia

CVR: 34276978

Bestilling og betaling

Alle vores viste priser på hjemmesiden er inkl. dansk moms og andre afgifter.

Priserne er dagspriser.

Prisen på bestillingstidspunktet, er den gældende pris for købet.

WorldOfStickers.dk tager forbehold for trykfejl, prisfejl, moms- og afgiftsændringer samt

udsolgte varer og leveringssvigt fra vores leverandører.

Bestilling

Når du har afgivet en bestilling, vil du modtage en online bekræftelse.

Skulle du ikke modtage denne bekræftelse indenfor 1 time, bør du kontakte os.

Du vil desuden modtage en ny mail, samme dag som din ordre er afsendt.

Når du handler med WorldOfStickers.dk indgås aftaler på dansk.

Hvis du ønsker at modtage en ny kopi af din ordrebekræftelse bedes du venligst sende os en

mail på info@worldofstickers.dk

Betaling

Vi tilbyder flere mulige betalingsmetoder.

Den mest sikre, og den betalingsform vi anbefaler alle kunder, er at betale med et

betalingskort.

Vi accepterer følgende korttyper:

. Visa/Dankort

. Visa

. Visa Electron

. MasterCard

. MasterCard Debit

. Maestro

Online betaling med kort

Ved betaling med elektronisk betalingskort trækkes beløbet først, når varerne er afsendt.

Der betales via en sikker og krypteret SSL-forbindelse (Secure Socket Layer). Dette betyder at

dine kortoplysninger ikke kan læses af udenforstående.

Når du handler med et betalingskort, forbeholder vi os retten til at kontrollere, om de

personlige oplysninger der er opgivet, er sande.

Vi kan til enhver tid nedskrive det betalte beløb – hvis f.eks. et produkt er udsolgt, eller ikke

ønskes alligevel. Men af sikkerhedsmæssige årsager kan vi ALDRIG forhøje det godkendte

beløb.

Leveringstid

Vi har alle viste varer på lager og afsender din ordre inden for 24 timer har dermed 1-2 dages

levering.

Vi sender altid bestillinger i indkommende rækkefølge. Ved udsalg, fødselsdag eller lignende

kan der derfor forekomme længere leveringstid. Dette vil blive oplyst på siden.

 

Forsendelsesomkostninger

WorldOfStickers.dk leverer med Post Danmark. Vi leverer normalt inden for 1-4 hverdage. Ved afvigelser fra dette, vil du blive informeret via email.

Priserne for levering er som følger:

Op til 50 g. = 10 kr.

51-100 g. = 20 kr.

101-250 g. = 35 kr.

251-500 g. = 48

Over 500 g. = 65 kr.

Den samlede pris for forsendelse af din ordre vil kunne ses i kurven.

Der er desuden mulighed for at få din pakke sendt til nærmeste posthus, postbutik eller Pakkeboks. Prisen for dette er 45 kr. uanset vægt.

 

Særlige vilkår

Fortrydelsesret

Du har 14 dages fortrydelsesret, når du handler hos os.
Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag du har modtaget din ordre.

Du skal inden 14 dage fra modtagelse give os meddelelse om, at du ønsker at fortryde dit køb. Meddelelsen skal gives ved at sende os en mail på info(a)worldofstickers.dk. I din meddelelse skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret. Du kan også vælge at benytte vores standard fortrydelsesformular og sende med retur. Den finder du medsendt din ordrebekræftelse eller ved at printe formularen via dette link: Standard Fortrydelsesformular

Du kan ikke fortryde ved blot at nægte modtagelse af varen uden samtidig at give os tydelig meddelelse om dette.

Returnering

Du skal sende din ordre retur til os uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter, du har meddelt os, at du ønsker at fortryde dit køb. Du skal afholde de direkte udgifter i forbindelse med tilbagelevering af varen.

Ved returnering er du ansvarlig for, at varen er pakket forsvarligt ind.

Du bærer risikoen for varen fra tidspunktet for varens levering.

Følgende varetyper er undtaget fortrydelsesretten:

– Wallstickers fremstillet specielt ud fra dine anvisninger.

– Wallstickers der ikke længere kan klæbe til væggen, f.eks. ved at den har været sat op på væggen.

Du mister din fortrydelsesret, hvis;

– du har sat din wallsticker op.

Varens stand, når du sender den retur

Du hæfter for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på.

Hvis varen er prøvet udover, hvad der er beskrevet ovenfor, betragter vi den som brugt, hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi.

For at modtage hele købsbeløbet retur må du altså gøre det samme, som man kan i en fysisk butik. Du må afprøve varen, men ikke tage den i egentlig brug.

Tilbagebetaling af købsbeløbet

Hvis du fortryder dit køb, får du naturligvis det beløb du har indbetalt til os, tilbage. I tilfælde af en værdiforringelse, som du hæfter for, fratrækkes denne købsbeløbet.

Hvis du benytter din fortrydelsesret, refunderer vi alle betalinger modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (dog ikke ekstra omkostninger som følge af dit eget valg af en anden leveringsform end den billigste form for standardlevering, som vi tilbyder), uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest 14 dage fra den dato, hvor vi har modtaget meddelelse om din beslutning om at fortryde denne aftale. Vi gennemfører en sådan tilbagebetaling med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre du udtrykkeligt har indvilget i noget andet.

Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varen retur, med mindre du inden da har fremlagt dokumentation for at have returneret den.

Hvis du fortryder købet, skal varen sendes til:

WorldOfStickers
Nørrebrogade 131
7000 Fredericia

Du kan også fortryde købet ved at give tydelig meddelelse og aflevere den personligt på ovenstående adresse mod forudgående aftale.

Hvad skal jeg sende med tilbage?

Du skal vedlægge en kopi af ordrebekræftelsen. Ekspeditionen går hurtigere hvis, du ligeledes udfylder vores standard fortrydelsesformular og vedlægger denne sammen med ordrebekræftelsen.

Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav.

Reklamationsret

Købelovens mangelsregler finder anvendelse på varekøb.

Når du handler på www.worldofstickers.dk har du selvfølgelig 24 måneders reklamationsret. Det betyder, at du som udgangspunkt kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation.

Det er selvfølgelig et krav, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af en fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd.

Du skal reklamere indenfor ”rimelig tid” efter, at du har opdaget manglen ved varen. Hvis du reklamerer inden for to måneder efter, at manglen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig.

Er reklamationen berettiget, refunderer vi naturligvis dine (rimelige) fragtomkostninger.

Varen sendes til:

WorldOfStickers
Nørrebrogade 131
7000 Fredericia
Mærket: Reklamation

Vi har brug for følgende information, når du sender varen til os

Når du returnerer varen, bedes du oplyse, hvad problemet er så detaljeret som muligt.

Brug gerne vores RMA skema. Det er ikke et krav, men det letter vores sagsbehandling og minimerer ekspeditionstiden for reklamationen. Du finder skemaet RMA.

Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav eller lignende.

Husk, at varen altid skal sendes tilbage i forsvarlig emballage, og husk at få en kvittering for afsendelse, så vi kan tilbagebetale dine fragtomkostninger.

Hvad gør vi med dine personlige oplysninger (persondatapolitik)

Privatlivspolitik

Vi videresælger ikke personlige oplysninger og videregiver ikke dine personlige oplysninger

til andre. Disse registreres kun i vores kundekartotek. Du kan til enhver tid få slettet dine

oplysninger, såfremt dette ønskes.

For at du kan indgå aftale med os på WorldOfStickers.dk, har vi brug for følgende oplysninger:

Navn, adresse, telefonnummer og e-mail adresse.

Vi foretager registreringen af dine personoplysninger, med det formål at kunne levere varen

korrekt til dig.

Personoplysningerne registreres hos WorldOfStickers.dk, og opbevares i op til fem år, hvorefter

oplysningerne slettes.

Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi at det altid sker ved

afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcist hvilke

oplysninger der indsamles, og hvorfor.

Direktøren og de ansatte for WorldOfStickers.dk, har adgang til de oplysninger, der registreres

om dig.

Vi opbevarer ikke kundeoplysninger krypteret. Vi transmitterer ikke kundeoplysninger

krypteret.

Som registreret hos WorldOfStickers.dk, har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen.

Du har også ret til indsigt i hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har

du efter Persondataloven, og henvendelse i forbindelse hermed, rettes til WorldOfStickers.dk via

e-mail info@worldofstickers.dk

Cookies

På WorldOfStickers.dk anvendes cookies med det formål at optimere websitet og dets

funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig.

Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer. Hvordan dette gøres, afhænger af din

browser.

Logstatistik

Vi bruger en logstatistik på WorldOfStickers.dk. Dette er et statistik-system, der opsamler

information, som kan give et statistisk billede af hvor mange besøgende vi har, hvor de

kommer fra, og hvor på websitet det forlades mv.

Logstatistikken anvendes kun med det formål at optimere WorldOfStickers.dk.

Klageadgang

Hvis du vil klage over dit køb, skal du rette henvendelse til vores kundeservice på info(a)worldofstickers.dk.